Facilitation und Moderation
Der Begriff Facilitator kann im Deutschen am ehesten mit „Prozessmoderator“ übersetzt werden. Ein Facilitator unterstützt eine Gruppe in einem Workshop oder Meeting methodisch dabei, die Workshopziele zu erreichen.
Dafür nutzt ein Facilitator Formate, Werkzeuge und Techniken, um den Prozess und die Struktur der Gruppe positiv zu beeinflussen.
Es gibt verschiedene Arten von Workshops und Meetings, die durch prozessbasierte Facilitation sinnvoll unterstützt werden können. Die dazu notwendigen Fertigkeiten lassen sich erlernen.