Übersichtsseite mit allen Begriffen zum Glossar Organisationsentwicklung.

Die Mission einer Organisation beantwortet die Frage, wozu es eine Organisation gibt und / oder was eine Organisation antreibt.

Bei creaffective lautet unsere Mission zum Beispiel: „Wir helfen Kunden Vorreiter-Unternehmen zu werden.

In der Betriebswirtschaft geht man ganz „simpel“ davon aus, dass es der Zweck einer Organisation ist, Geld zu verdienen. Das ist einerseits richtig, ohne wirtschaftlich profitabel zu sein, kann kein Unternehmen überleben. Auf der anderen Seite bietet der rein betriebswirtschaftliche Zweck keinerlei strategische Orientierung.

Mission als Startpunkt einer Strategie

Die Strategie einer Organisation beschreibt konkreter, wie das Unternehmen die Mission erfüllen möchte und trifft auch Aussagen dazu, was das Unternehmen nicht tut. Damit bietet eine Strategie Orientierung für Entscheidungen in einer ungewissen Zukunft.

Im Falle von creaffective führen wir Beratungsprojekte durch und moderieren verschiedene Workshop-Formate. Wir bieten seit einigen Jahren allerdings bewusst keine offenen Ausbildungsformate mehr an, sondern konzentrieren uns ausschließlich auf Inhouse-Angebote. Wir haben strategisch auch entschieden neue Kunden über guten Content in Form von Veröffentlichungen anzusprechen (und hoffe, dass Kunden uns durch gute Inhalte finden). Social Media haben als Vertriebskanal bewusst ausgeklammert.

Verzahnung mit Vision und Strategie

Im besten Falle sind Mission, Vision und Strategie wirklich verzahnt.
Salopp gesagt antwortet die Mission auf die Frage: „Was machen wir hier eigentlich den ganzen Tag?
Die Vision antwortet dann auf die Frage: „Wozu machen wir das Ganze eigentlich?“
Die Strategie trifft dann Aussagen zur Frage: „Wie / wodurch machen wir das Ganze und worauf konzentrieren wir uns?

Die Mission bildet dabei den Startpunkt. Bei der Neugründung eines Unternehmens in der Startup-Phase ist die Mission meist sehr klar. Zumindest sobald ein funktionierender Produkt-Market-Fit etabliert wurde.
Über die Zeit diversifizieren Unternehmen, oft getrieben von Opportunitäten und Zufällen. So kommt es dazu, dass die ursprüngliche Mission verwässert und angepasst werden müsste.

So verstanden hat die Mission strategische Bedeutung, bietet Orientierung und ist der Start eines Strategieprozesses.
So arbeiten wir jedenfalls mit Kunden am Thema.