Der Rückschaufehler im Innovationsprozess
In der Psychologie gibt es den schöne Bezeichnung Rückschaufehler. Der Rückschaufehler ist eine kognitive Verzerrung (englisch auch bias genannt), die – nachdem ein Ergebnis bekannt ist – rückblickend zu Übertreibungen im Vorfeld des Ereignisses führt. Diesen Rückschaufehler durfte ich gestern während eines unserer Innovationsprojekte wieder einmal erleben. Das war auch nicht das erste Mal, dass ich diese Verzerrung erlebt habe. Sie tritt regelmäßig bei Teilnehmern eines Innovationsprozesses auf, egal ob am Ende von Innovationsworkshops oder eben im Rahmen unserer Innovationsberatung. Der Rückschaufehler äußert sich folgendermaßen: Nachdem eine Gruppe einige Zeit in einen kreativen Prozess investiert [...]