Übersichtsseite mit allen Begriffen zum Glossar Organisationsentwicklung Im Post über Entscheidungen habe ich beschrieben, dass es Entscheidungen und die Kommunikation über Entscheidungen im Kern von Organisationen stehen. Um Entscheidungen herbeizuführen oder einen Effekt auf diese zu haben, braucht es Einfluss. Dieser Einfluss kann entstehen durch nicht-personalisierte Aspekte einer Organisation, wie z.B. Strukturen, Prozesse oder Ziele. Einfluss kann auch ausgeübt werden von Menschen in Rollen in der Organisation. Dabei lassen sich drei Arten von Einfluss unterscheiden: Autorität, Führung und Macht. Autorität Autorität bezieht sich auf die Sachdimension: "Was soll als thematisch verbindlich angesehen werden?" Autorität koordiniert das [...]

Übersichtsseite mit allen Begriffen zum Glossar Organisationsentwicklung Die Systemtheorie betrachtet Entscheidungen und die Kommunikation über Entscheidungen als das Kernmerkmal von Organisationen. Damit die Entscheidungen wirksam werden, muss darüber kommuniziert werden: "Entscheidungen in Organisationen (!) sind kommunikative Vorgänge, kein Vorgang im Kopf eines Individuums. Daher können Mitglieder von Organisationen nicht allein Entscheidungen treffen oder vorhandene verändern, weil sie immer auch darauf angewiesen bleiben, wie ihre Mitteilungen von anderen verstanden und aufgenommen werden. Entscheiden ist ein kommunikativer Akt und damit ein soziales Phänomen." (Merkes, Ulrich, und Klaus Eidenschink. Entscheidungen ohne Grund) Jede Entscheidung führt zu Nebenwirkungen und [...]

In diesem Artikel des Glossars der Organisationsentwicklung geht es um die Unternehmenskultur. Im Post über Struktur habe ich zwei Arten von Struktur unterschieden: Die manifeste (= entschiedene Entscheidungsprämissen) oder formale Struktur. Daran denken die meisten Menschen, wenn sie von Organisationsstruktur sprechen. Die latente (nicht entschieden, aber entscheidbar ODER nicht entschieden und nicht entscheidbar) oder informelle Struktur. Ein anderes Wort hierfür ist die Kultur einer Organisation. Eigenschaften von Unternehmenskultur Die Kultur einer Organisation ist... nicht aufgeschrieben und trotzdem strukturbildend nicht einforderbar, z.B. durch einen Arbeitsvertrag meist unreflektiert nicht unbedingt konsistent nicht rational identitätsbildend für die Menschen in [...]

In diesem Artikel des Glossars der Organisationsentwicklung geht es um die formale Struktur einer Organisation. Im Post über Struktur habe ich zwei Arten von Struktur unterschieden: die latente und informelle Struktur einer Organisation, die man auch als Kultur bezeichnet. die manifeste, sichtbare und formale Struktur einer Organisation. Diese wird umgangssprachlich einfach nur als Struktur bezeichnet. Im Gegensatz zur Kultur ist die formale Struktur also explizit und für alle in der Organisation erkennbar und sichtbar. Besonders sichtbar wird die formale Struktur in Form des Organigramms. Dort werden die Zuschnitte von Bereichen und Abteilungen definiert, sowie formale [...]

Übersichtsseite mit allen Begriffen zum Glossar Organisationsentwicklung Wenn man im Kontext von Organisationen über Struktur spricht, dann meinen die meisten Menschen die im Organigramm sichtbare Formalstruktur. Aus systemtheoretischer Sicht ist der Begriff noch breiter zu fassen: Als Struktur einer Organisation bezeichnet man Erwartungsmuster, die sich aufgrund in der Vergangenheit getroffenen Entscheidungen gebildet haben. Diese Muster nimmt die Organisation als gegeben an. D.h. die bestehende Struktur bildet die Grundlage oder ist eine Prämisse für zukünftige Entscheidungen. Hat die Organisation sich zum Beispiel einen bestimmtes Organisationsdesign gegeben und damit Bereiche und Abteilungen gebildet, dann wird dieser Zuschnitt [...]

Übersichtsseite mit allen Begriffen zum Glossar Organisationsentwicklung Definition Organisation Eine Organisation ist ein (soziales) System, das unter Bedingungen von Ungewissheit ständig Entscheidungen herbeiführen muss, um in seiner relevanten Umwelt zu überleben. Um dieses Überleben zu sichern und Ungewissheit zu bearbeiten, werden in jeder Organisation bestimmte Fragestellungen zu unvermeidbaren und erwartbaren Konflikten führen, die immer wieder neu bearbeitet und explizit oder implizit entschieden werden müssen. Diese Konflikte betreffen die Organisationsstruktur oder Dynamiken in der Organisation. Ein Beispiel ist die Frage, ob eher schnell oder gründlich vorgegangen werden sollte. In vielen Unternehmen im Silicon Valley ging Schnelligkeit [...]

In meiner Arbeit als Organisationsberater unterstütze ich Organisationen (meist Unternehmen) dabei, effektiver in der Organisation zusammen zu arbeiten und sich gut (= funktional) an die sich verändernde Umwelt anzupassen. Dies steigert die Überlebensfähigkeit der Organisation jetzt und in Zukunft. Aktuell erleben wir in Deutschland gerade sehr ausgeprägt, wie sich Märkte verändern und welche Herausforderungen dies für Organisationen bringt. Diese Veränderungen erfordern nicht nur neue / andere Produkte und Geschäftsmodelle. Damit einhergehend, oder sogar als Grundlage dafür, dass Innovationen entstehen können und erfolgreich sein können, braucht es eine Organisation, die dazu in der Lage ist. D.h. [...]