思考工具是使用簡單且廣泛的技巧,它能夠清楚地導引參與者的思考流程,並幫助他們更有系統地釐清問題,全面性地檢視問題所在,然後作出最迅速、最佳的決策。
比如工匠會使用不同的工具來應付不同的狀況;人在思考的時候,也能依據不同的情況,運用合適的思考工具。
思考工具能夠運用在下列不同的領域: