creaffective Blog

Das Wichtigste in Stichpunkten:

• interaktiver Onlinekurs zum systematischen kreativen Denken
  
• vom 19. September bis 31. Oktober 2011
  
• 3 Mal pro Woche: ein Kurzvideo mit Übung und Forumsdiskussion
  
• Insgesamt 19 Videos
  
• Sprache: Englische Videos, deutschsprachige Übungen und Diskussionen
  
• Preis: 179 Euro inkl. MwsT.
  
• Anmeldung per Mail an creaffective

In der IBM Global CEO Study aus dem Jahr 2010 haben die weltweit befragten Unternehmenslenker Kreativität als die wichtigste Fähigkeit von Führungskräften identifiziert.
Jeder Mensch hat das Potenzial kreativ zu sein und Kreativität systematisch zu betreiben. Trotz seiner Bedeutung wird kreatives Denken jedoch weder in unserem Schulsystem noch später in den meisten Unternehmen gefördert und trainiert, entgegen aller Beteuerungen der CEOs. Im Gegenteil, nach Sir Ken Robinson, werden uns unsere Fähigkeiten zum kreativen Denken systematisch aberzogen.
Was wir über Jahre aktiv verlernen, lässt sich auch wieder erlernen und ist in einer sich schnell verändernden Welt wichtiger denn je.

Wir von creaffective führen vor allem firmeninterne Kreativitätstrainings durch. Es erreichen uns jedoch immer wieder Mails von Menschen, die nach der Möglichkeit eines offenen Trainings suchen. Offene Trainings haben wir bisher aus Gründen des Aufwands solche Trainings zu befüllen fast nicht angeboten. Nun starten wir einen Piloten, der diese Lücke schließen kann: Den interaktiven creaffective Onlinekurs zum systematischen kreativen Denken.

Das Mindset von kreativen Denkern entwickeln

Kreativ zu denken und neue Möglichkeiten und Lösungen zu entwickeln ist vor allem eine Frage von in unserem Kopf ablaufenden Denkmustern und von uns selbst auferlegten Beschränkungen des Denkens.
Diese selbstauferlegten Beschränkungen zu durchbrechen und neue effektive Denkstrategien zu erlernen, darum wird es hauptsächlich in diesem interaktiven Onlinekurs gehen. Es geht uns darum ein Mindset von innovativen Denkern zu entwickeln mit Hilfe von:

• kurzen inhaltlichen Inputs
  
• Fragen zur Reflektion und konkreten Übungsaufgaben
  
• Möglichkeiten der Diskussion und des Austausches in der Gruppe
  
• Coaching durch den Kursleiter

Eine genaue Übersicht der Inhalte finden Sie auf der creaffective Website.

Ablauf und Rahmenbedingungen

Der Kurs ist ein interaktiver Onlinekurs bestehend aus Videos (in englischer Sprache) und Übungsfragen sowie Diskussionsforen zu jeder Lektion.
Vom 19. September bis zum 31. Oktober gibt es drei Mal pro Woche (Mo, Mi und Fr) ein Übungsvideo in englischer Sprache mit einer Dauer von 5 – 7 Minuten. Zu jedem Video gibt es eine Frage des Tages sowie eine Übungsaufgabe, um die Inhalte des Videos anzuwenden. Am Tag des Videos sowie am darauf folgenden Tag gibt es die Möglichkeit zu diskutieren, zu fragen und sich mit anderen Teilnehmern und dem Kursleiter auszutauschen.
Videos können auch nachträglich angesehen werden. Online Diskussionen und Fragen finden an den jeweiligen festen Tagen statt, um einen Anreiz zu setzen, die Videos und Übungen auch wirklich zu bearbeiten. Unten stehend das Einführungsvideo für den Kurs in voller Länge.
Die Videos wurden in Zusammenarbeit mit dem International Center for Studies in Creativity in den USA entwickelt. Mit diesem Piloten möchten wir von creaffective die Resonanz auf dem deutschen Markt testen. Ist diese positiv, so werden wir die Videos in Zukunft auch auf deutscher Sprache anbieten.
Unten stehend das Einführungsvideo des Kurses zum testen.

Anmeldung und Kosten

Für den Piloten bieten wir den Kurs zu einem reduzierten Preis von 179 Euro inklusive Mehrwertsteuer an.
Die Anmeldung läuft wie folgt:

1. Anmeldung per E-Mail
   Interessierte melden sich bitte unter Angabe ihres Namens, ihrer E-Mail und ihrer Adresse per E-Mail an: rustler(at)creaffective(dot)de
   
2. Wir bestätigen die Anmeldung per Mail und schicken eine Rechnung per E-Mail an Sie
   
3. Sie überweisen den Kursbetrag an uns
   
4. Eine Woche vor Beginn des Kurses erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für die Ning-Plattform über die der Kurs laufen wird.

Ich freue mich auf diesen Piloten! Vielleicht darf ich auch Sie bald als Teilnehmer dazu begrüßen?

本文提供繁體中文版及簡體版

創意是天生的，也是可學習的。只要是心智正常的人，就已經具備了天生的創意能力，剩下的就是靠努力來提升你的創意能力。所謂的天才，當然是存在的，但是畢竟是極少數。我們真正常列名的創意者，其實不見得是所謂的天才，而是透過許多的努力。常被列在創意名人榜上的湯馬士.愛迪生自己也都說『天才是99分努力和1分天分』。所以即使你自認沒有創意，都請相信你是有創意的，只是需要一些方式來激發你的創意潛力，提升你的創意能力。

提升創意能力的方式很多種，creaffective所提供的創意思考訓練和企業內部流程引導的訓練是一種對企業團體特別有效率的方式，也是比較科學的方式。那對個人的創意創新能力自然也是有幫助。但若你的公司沒有這樣的訓練，而你也想提升你的創意能力，這裡有一個影片，分享了一些很簡單卻很有效的方式來幫助個人提升日常生活的創新能力。也許每一個項目聽起來都是老生常談，但是許多人就是做不到，所以裡面有一項是要是不斷地practice, practice and practice，最後也說了是要finish something。因為知難行易是實踐創新的一大絆腳石。

將影片分享如下，希望大家都更有創意！

29 WAYS TO STAY CREATIVE from TO-FU on Vimeo.

本文提供繁體中文版及簡體版

這幾天看到一篇文章在講述星巴客的企業變革，說明星巴客如何把共同創造的思維加入人力資源管理，同時重新設計企業流程，進而改善與顧客的互動的過程。看了這過程的描述之後，覺得和creaffective所用的CPS(Creative Problem Solving) 有著相同的精神與流程。常有人問我這CPS只能用來做新產品的研發嗎？即時我有了千百萬個我們所作的商業模式(Business Model)的例子，但礙於顧客的商業機密，我們只能說得籠統，說得模糊，也相對的沒有那麼有說服力。所以還是有人有著懷疑，覺得這樣一個創意創新的流程只有對新產品或是服務的研發才有特別的效果。今日看到星巴客的案例，覺得是個絕佳的例子，可用來說明CPS的流程也能改善非有形的企業流程或是商業模式等。

什麼是CPS? CPS是 Alex Osborn and Sid Parnes發展的一創意創新的流程，此流程含有6個步驟：夢想探索、羅列挑戰、點子發想、羅列解決方案、提升接受度及羅列行動方案，專門用來替需要新想法的已存在問題找到創新的解決方案或是替尚未有問題出現，但看到未來契機的公司企業尋求創新想法以抓住機會，領先潮流。而CPS中最重要的一個精神就是在各步驟將兩種思考階段(發散思考和收斂思考)分開進行，並由不斷地發散收斂、再發散在收斂的串起每一步驟。下面是CPS的整理圖，說明個步驟間的關係。

我將這篇節錄自《共同創造到底有多厲害！》(商周 ，2011年7月出版)的文章放在下面，一邊說明著這在CPS的流程裡會怎麼運作的。



星巴克自1992年首次公開上市（IPO）到2006年的高點，股價上漲將近5800％。直至2007年，星巴克已經是家100億美元的企業，每週服務5000萬名顧客，全美有1萬500家分店，其他國家還有超過4500家店。然而在快速擴張下，管理階層忽略了「星巴克體驗」，競爭者興起也讓顧客忠誠度大幅下降，讓星巴克市場飽受威脅。從低價位的Dunkin' Donuts與麥當勞，到快速興起的高價位連鎖咖啡店Peet’s咖啡與Caribou咖啡，以及眾多力圖改善顧客經驗的地方咖啡館，都是星巴克的競爭者。星巴克執行長舒茲（Howard Schultz）去年寫了張流傳全公司的備忘信，在信中他表示擔憂星巴克「失去過往的靈魂」並且羅列了多項影響顧客體驗與企業文化的風險。

creaffective觀點：[星巴客遇上了挑戰：市場飽受威脅。星巴克執行長舒茲（Howard Schultz)表明其心願是希望星巴克不要失去過往的靈魂，並且羅列了多項影響顧客體驗與企業文化的風險。==>運用CPS：夢想探索、羅列挑戰]

　為了振興星巴克的顧客體驗，舒茲在2008年1月回任執行長，並在兩個月後推出網站MyStarbucksIdea.com，網站上宣告：

　歡迎來到MyStarbucksIdea.com。我們誠摯邀請您運用巧思，與我們共同創造星巴克體驗，進而改變星巴克的未來。請您選張舒適的椅子，坐下來參加「我的星巴克點子」（My Sarbucks Idea）活動。我們在此衷心期盼您的意見。

　在MyStarbucksIdea.com上，每個人都可以用自己獨一無二的想法形塑星巴克的未來，同時也能參考別人的點子，投票給他們認為最優秀的提案。星巴克開放了幾乎所有流程供網友出主意，包括點咖啡、付款、領咖啡、店面地點與氣氛，社會責任與社區關係，產品相關的想法如飲料、周邊商品、熟客卡，以及任何能改善星巴克體驗的方法。才一個月，網站上就出現了許多非常有建設性的意見。

creaffective觀點：[星巴客在列出可能的問題威脅後，需要大量的點子來解決問題。便邀請網友出主意，一起來產生點子想法。在MyStarbucksIdea.com上，希望藉由能參考別人的點子來刺激產生新想法的正是以前介紹腦力激盪時介紹的發散思考中的一個基本原則的運用==>運用CPS：點子發想]

　其中有個點子馬上受到重視：建議讓星巴克卡記錄顧客的咖啡偏好，比方「使用脫脂奶、不加奶泡，但多加焦糖與香草精，並且加熱的小杯焦糖瑪奇朵」。星巴克認為，這項作法能夠加速顧客的個人化交易，更有效率地服務更多顧客，為雙方創造雙贏。也有顧客提議增加電話與網路訂購機制，提供咖啡贈禮，使用咖啡冰塊（所以融化時不會讓咖啡稀釋），以及特製防潑灑杯蓋（後來星巴克採行日本顧客發想、可以重複使用的設計解決問題）。

creaffective觀點：[星巴客在眾多的點子中收斂選出幾個喜歡的，雖然有些點子要執行還有些困難，如特製防潑灑杯蓋的技術。但星巴克並為因這些點子尚未完美就拒絕，反而是尋求方式來克服這些點子後潛在的困難。最後更是加以執行，而非只是嘴上談兵==>運用CPS：羅列解決方案、提升接受度＋執行]

　星巴克的技術長布魯索（Chris Bruzzo）表示，推出「我的星巴克點子」的目的在於「開啟與顧客間的對話，並將對話機制深植企業之中」。到了2008年，這個網站上已經有將近五十位受過專業訓練的星巴克員工（稱為「點子伙伴」），在站上主持討論、擷取想法，附和顧客的提議，因此「當要做產品相關決定時，顧客意見佔了一席之地，而且真的會被採納」布魯索說。「我的星巴克點子」希望將顧客想法納入星巴克的企業流程，包括產品研發、店面設計、與顧客體驗。單單第一年，網站就募集了6萬5000個點子，收到65萬8000張選票。2009年底，星巴克宣布網站上50個優異的點子已經獲得通過即將付諸實現，而其中不少點子對星巴克都是極大的突破，比方提供健康食品。因為星巴克分店眾多，要一舉實行新措施並不容易。

　比方，在舒茲回鍋當執行長後，決定不再販賣早餐三明治，讓星巴克回歸咖啡館的氛圍。然而顧客在「我的星巴克點子」上表示希望星巴克繼續賣三明治，但是更健康取向的三明治，如全麥、高纖、高蛋白質、小份量等。星巴克點子伙伴、同時也是註冊營養師的湯馬士（Kathie Thomson），就此議題與顧客對話，和企業內部同事討論，並與生產線洽談，最後終於在2008年底推出一系列健康美味的三明治，並且調整配方，讓三明治的味道不致影響咖啡的口感。我的星巴克點子社群不只參與投票，也積極與點子伙伴對話，幫助星巴克更上層樓。正如布魯索所言，「企業透明化的好處在於能夠創造參與，讓企業得到更多解決方案。」我的星巴克點子社群不但清楚哪些想法最受歡迎，也能在星巴克挑選方案時與之對話，觀察企業採取的行動，並基於實際經驗提供意見回饋。

creaffective觀點：[星巴客的成功當然不只是於ㄧCPS概念的創新流程，還有許多行銷及舒茲領導力的搭配。但是一企業要創新變革，創意覺對是其不可或缺的因素。這裡想要強調的只是用星巴克的例子來說明CPS這樣的流程不是只能用來解決具體的新產品的挑戰，抽象的商業模式、服務模式或是行銷策略都是可運用的範疇。]

Im Moment sind wir wieder in China um hier eine Reihe von Innovation for Leaders Trainings für einen unseren Kunden zu geben. Das Unternehmen und seine Mitarbeiter sind bereits mit CIP (Continuous Improvement Process) vertraut und so kommt öfters die Frage, wo genau denn eigentlich die Abgrenzung zwischen CIP und Innovation liege.

Die Grenzen sind fließend, je nachdem mit welchem Verständnis von Innovation wir die Sache betrachten. Innovation definiere ich als die "Einführung von etwas Neuem, das nützlich ist in einen Markt/ eine Organisation oder eine Gesellschaft." In der Forschung gibt es nun verschiedenste Kategorisierungen von Innovation:

Inkrementelle Innovation ist dabei das Schaffen von Neuem sehr nahe am bereits Bestehenden. Radikale Innovation ist die Schaffung von etwas Neuem, dass sich stark vom bisher dagewesenen (Technologie oder Geschäftsmodell) unterscheidet. Inkrementelle Innovation ist nach dieser Definition sehr Nahe an den Ergebnissen von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Wo genau die Grenze zu ziehen ist, ist wohl eher eine theoretische Diskussion.

Das unten stehende Schaubild basierend auf Forschungen von Runco (2007) kann die Zusammenhänge vielleicht verdeutlichen.

Bruce Nussbaum hat im April einen Artikel über das Scheitern von Design Thinking (als Prozessmodell der Kreativität) veröffentlicht.

Design Thinking als dezidiertes Vorgehen habe es zwar einerseits geschafft, das Vorgehen der Designer aus der konzeptionellen Enge von Produktaufhübschern herauszuholen, andererseits gäbe es bei der Umsetzung von Design Thinking in Unternehmen so gut wie keine Erfolge: "As practitioners of design thinking in consultancies now acknowledge, the success rate for the process was low, very low."
Er geht nicht darauf ein, wie uns woran diese Erfolgsquote gemessen wird. Eine Hoffnung der Vertreter von Design Thinking war es, durch die Verbreitung von Design Thinking in Unternehmen einen Kulturwandel herbeizuführen. Dieser sei jedoch nicht eingetreten.
Dass Design Thinking gescheitert ist, liegt nach Nussbaum vor allem daran, dass Unternehmen das flexible Prozessmodell von Design Thinking zu standardisieren versuchen. Damit wird es zu einem starren Algorithmus und wird in der Umsetzung ähnlich betrieben wie Six Sigma und andere Qualitätstools. In der Folge wird Design Thinking dem kreativen Kern und seiner Seele beraubt. Statt wirklich Neuem bekommen wir so inkrementelle Veränderungen des Bestehenden orientiert am Effizienzgedanken.

Ein Mindset von kreativen Denkern ist notwendig

Nussbaum beschreibt ein interessantes Dilemma. Einer der Hauptgründe, warum Gruppen von Experten mit viel Wissen trotz ihres Wissens zu keinen neuen Lösungen kommen ist, dass es kein Verständnis oder kein Konzept für den kreativen Denkprozess gibt. Der Gruppenprozess folgt keinem Muster oder dreht sich im Kreis. Genau hier können Prozessmodelle des kreativen Denkens wie Design Thinking oder Creative Problem Solving eine große Hilfe darstellen. Sie fungieren als ein expliziter Rahmen, der Menschen hilft, bewusst über den Prozess ihres kreativen Denkens nachzudenken und zu wissen, dass Kreativität durchaus einem Prozess folgt.
Prozessmodelle der Kreativität können jedoch nur funktionieren, wenn deren Nutzer ein Mindset von kreativen Denkern entwickelt haben. Elemente dieses Mindsets sind (wie schon mehrmals hier auf dem Blog beschrieben):

• Die Entwicklung von Optionen von der Bewertung Trennen
  
• Probleme als Fragen aufzufassen
  
• Nach Potenzialen suchen, statt auf Probleme zu fokussieren
  
• Offen und neugierig gegenüber anderem und Neuem sein

Ohne dieses Mindset sind Modelle wie Design Thinking und Creative Problem Solving in der Tat nur starre Prozesse mit mittelmäßigen Ergebnissen.
Etwas anders sieht es aus, wenn eine Gruppe von einem Moderator durch so einen Prozess geführt wird und der Moderator im positiven Sinne die Kontrolle über den Prozess übernimmt, um der Gruppe zu helfen zu besseren Ergebnissen zu kommen. Das ist es, was in unseren Innovationsworkshops passiert.

Mit den Führungskräften beginnen

Wir von creaffective arbeiten hier in Asien gerade mit einem großen deutschen Unternehmen an der Stärkung seiner Innovationskraft. Dazu gehört auch, eine kulturelle Veränderung herbeizuführen.
Wir beginnen dabei mit Trainings speziell für Führungskräfte um dieses Mindset von kreativen Denkern zu entwickeln und ein Bewusstsein dafür zu schaffen. Teil dieser Trainings ist es, ein grundlegendes Verständnis eines Prozessmodells der Kreativität zu bekommen (in diesem Fall nicht Design Thinking) ohne notwendigerweise Experte darin zu sein.
Dazu bilden wir firmenintern einen Pools von Innovationsmoderatoren aus, deren Aufgabe es ist, Gruppen beim Durchlaufen des Prozesses zu unterstützen.

本文提供简体版和繁體版。

在当今竞争激烈的商业社会中，仅仅靠模仿对手和降低成本已经无法维持企业的发展。越来越多的人已经意识到，创新是企业发展最重要的源泉。那么，为了提高企业的创新能力，是不是对员工进行一下创意培训就足够了呢？答案是否定的。

长期的咨询经验告诉我们，对创新来说，最重要的因素是公司的领导层：只有当一个公司的领导层把创新作为重要任务，而且致力于培育创新的文化，这个公司才能够持续地创新。如果公司内部只有普通员工接受过一些创新技巧的培训，而没有领导层对创新的理解和支持的话，员工创新的热情无法持续：例如有的领导把员工的创意当做是不务正业或者异想天开，自然而然，员工创造的积极性会受到打击，培训的长期效果大打折扣。2010年波士顿咨询公司对全球企业的大型调查显示，对公司创新作用最大的，不是研发部门人员，而是公司的CEO。这也说明，创新，要“从头做起”：公司的最高领导对创新的作用最大。

所以，要提高一个公司的创新水平，公司主管是最重要的。前面的博文提到了创新的氛围，显然，培育这种氛围是公司高管的重要任务。除此以外，我们还可以提供一些旨在促进创新的建议。首先，公司主管应该公开地、明确地把创新作为重要的任务，让员工们感受到创新的重要性。相应地，管理层应该对创新进行有力的支持，把可观的资源分配到创新领域，这样持续的创新才有可能。

其次，公司应该构建有利于创新的结构。大量研究表明，过于集中的公司结构不利于创新。具体来说，公司高管高度集权，对下属事无巨细的控制，发号施令而不注意反馈等等做法都会扼杀创新的积极性并阻碍创造的过程。除此以外，过于严格和正式的公司结构也不利于创新。具体说来，过于严格的公司规则和繁琐的决策过程限制了员工的自主权和创新的积极性。也就是说，为了促进创新，公司的结构不宜过于集中和过于正式，至少在有的领域或公司部门，公司的管理者应该学会放权和促进非正式的交流。

再次，管理层要注重管理的风格。研究表明，如果管理层主要关注特定任务的完成和公司结构的控制，这样的风格容易扼杀创新。如果管理层主要关注的是员工和人际关系，那么公司内的相互信任会比较高，这是有利于创新的。然而最利于创新的管理风格是变化与发展导向型。当公司高层主要关注于公司的变化与发展时，新的想法往往能得到重视和试验的机会。同时公司往往会给予员工足够的时间进行创造，企业充满活力。

最后， 管理层应该通过具体措施来调动起创新的积极性。基于外在动机的措施包括公司对创新的酬劳和奖励。通过这些酬劳、奖励及其制度，公司对创新的重视，支持和鼓励将显而易见。基于内在动机的措施则是指派有趣而富有挑战性的工作任务。此外，创新并不是少数人的专利，管理层应该鼓励所有人共同来参与创新。

总而言之，只有公司最高层把创新作为重要任务，并且切实地采取措施来促进创新，一个企业才能持续地通过创新来获得发展和成功。

Eine Idee zu haben ist eine Sache. Diese Idee erfolgreich auf die Straße zu bringen ist die andere und oft unterschätzte Seite. Die besten Ideen nützen nichts, wenn sie nicht Realität werden. In diesem Artikel möchte ich einige Tipps geben, die Sie dabei unterstützen Ihre Ideen Realität werden zu lassen.

Ideen verbessern wollen

Ideen sind oft nur eine grobe erste Richtung, wie die Lösung eines Problems aussehen könnte. Ideen stellen meist noch nicht die fertige Lösung dar, die dann auch genau so umgesetzt werden kann. Seien Sie sich bewusst, dass sich Ideen noch verändern und schrittweise verbessert werden können. Das bedeutet auch, wenn eine Idee "Probleme" hat, kann man diese lösen, um aus der Rohidee schrittweise eine funktionierende Lösung zu erstellen.

Schnell viele Prototypen bauen, um ein Gespür für die Idee bekommen

In Innovationsworkshops von creaffective geht es oft um Ideen für Produkte und Dienstleistungen. Um diese Ideen greifbar und erlebbar zu machen sowie ein besseres Verständnis für eine Idee zu bekommen, empfiehlt es sich, möglichst schnell sehr einfache "Prototypen" einer Idee zu erstellen. Dieser Prototyp kann sehr simpel sein und sich innerhalb von wenigen Minuten erstellen lassen. Das Ziel des Prototypen ist es, ein besseres Verständnis für eine Idee zu bekommen und andere in die Diskussion darüber einbinden zu können. Ein Prototyp eignet sich nicht nur für Produkte, sondern auch für Dienstleistungen. Hier kann man Rollenspiele aus Prototyp nutzen, um die Interaktion zwischen den beteiligten Personen nachzuspielen.
Der britische Erfinder James Dyson fertigte über 5000 Prototypen seines Staubsaugers an, bevor dieser wirklich funktionierte. Bei der Entwicklung des elektronischen Organizers Palm Pilot kamen damals über 10.000 Prototypen zum Einsatz, bis das finale Model fertig war.

Nutzer / Empfänger / Stakeholder frühzeitig einbinden und Rückmeldungen sammeln

Viele Unternehmen entwickeln die aus ihrer Sicht perfekte Lösung, bevor diese das erste Mal den Nutzern vorgestellt wird. Manchmal wird die Lösung gleich in den Markt eingeführt, ohne dass Nutzer vorher Rückmeldung geben konnten. Dass kann gut gehen, oft ist die Rückmeldung der Nutzer jedoch sehr hilfreich. Änderungen kosten in diesem Stadium viel Geld und sind mit hohem Aufwand verbunden.
Es empfiehlt sich daher, die Nutzer / Empfänger oder Stakeholder einer neuen Lösung möglichst frühzeitig einzubinden und Rückmeldung zu sammeln. Je früher dies passiert desto einfacher und kostengünstiger können Veränderungen vorgenommen werden.

Umsetzungsteam Freiheit und Zeit geben

Die letzten beiden Tipps beziehen sich auf den Kontext von Unternehmen, die eine Innovationsidee umsetzen möchten. Nach Vijay Godvindarajan und Chris Trimble, den Autoren von "the other side of innovation" ist der Hauptgrund, warum viele Firmen zwar Ideen haben, aber nur wenige Unternehmen diese erfolgreich umgesetzt bekommen der, dass viele Unternehmen die Umsetzung einer Idee neben dem bereits bestehenden Tagesgeschäft versuchen. Das heißt, das Team, das mit der Umsetzung betreut ist, soll sich neben dem bestehenden Tagesgeschäft zusätzlich um die Umsetzung der Idee kümmern. Das Ergebnis ist, dass die meisten Konzepte an Momentum verlieren und einschlafen oder die Qualität der Umsetzung leidet. Deshalb ist nach den Autoren zentral, das Team, das sich um die Umsetzung einer Idee kümmert aus dem Tagesgeschäft heraus zu nehmen und es auch von den üblichen Regeln des Unternehmens zu befreien. Nur so könne die notwendige Energie entstehen, in kurzer Zeit eine funktionierende Lösung zu bekommen.

Dies gilt nicht für alle Ideen. Es gibt durchaus Neues, das sehr nah am Tagesgeschäft dran ist. Diese Art der Ideen können sehr wohl innerhalb bestehender Strukturen und mit bestehenden Ressourcen umgesetzt werden.

Ressourcen zur Verfügung stellen

Nach den Autoren von "the other side of innovation" sind große Unternehmen besonders prädestiniert dafür, Ideen mit großer Tragweite und großem Aufwand erfolgreich umzusetzen, da große Unternehmen über das notwendige Kapital und das notwendige Know-How verfügen. Diese Ressourcen gilt es dem Umsetzungsteam einer Idee zur Verfügung zu stellen und es gleichzeitig frei zu stellen. Ohne diese Freiheit nütze auch Kapital und Know-How wenig.